Informativa privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Marco Scantamburlo, contattabile all’indirizzo email support@firstfinancefriend.com. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a questo indirizzo.

2. Quali dati trattiamo

• Dati di account: email e password (custodita in forma cifrata dal nostro fornitore di autenticazione), nome visualizzato e, se la carichi, la foto del profilo. Se accedi con Google riceviamo da Google la tua email di accesso.
• Profilo della famiglia: nome della famiglia e, se li inserisci, numero di componenti, presenza di figli, area geografica e titolo di godimento dell’abitazione. Servono a contestualizzare i confronti e i suggerimenti di pianificazione.
• Dati finanziari che inserisci tu: transazioni, entrate, spese una tantum, obiettivi di risparmio e i file CSV che importi dal tuo home banking. Non accediamo mai direttamente al tuo conto bancario.
• Email della lista d’attesa: se lasci la tua email sulla pagina pubblica, la usiamo solo per ricontattarti riguardo al servizio.
• Dati d’uso: eventi di utilizzo del prodotto (per esempio il completamento di un passaggio della configurazione iniziale) associati a un identificativo tecnico, mai alla tua email. Non usiamo cookie di tracciamento né registriamo le tue sessioni.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (registrazione, calcoli di pianificazione, condivisione con la tua famiglia): esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
• Miglioramento del prodotto tramite statistiche d’uso senza cookie e senza profilazione: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.
• Ricontatto della lista d’attesa: misure precontrattuali adottate su tua richiesta, art. 6.1.b GDPR.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.

4. Chi tratta i dati per noi

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento:

• Supabase: database, autenticazione e archiviazione file (incluse le email transazionali di conferma registrazione e recupero password).
• Vercel: hosting dell’applicazione.
• PostHog (server nell’Unione Europea): statistiche d’uso in forma pseudonimizzata, senza cookie.
• Google: solo se scegli di accedere con il tuo account Google.

Alcuni fornitori hanno società del gruppo fuori dall’Unione Europea: in questi casi il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. Per quanto conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Se chiedi la cancellazione dell’account, i dati vengono eliminati salvo gli obblighi di legge che ne impongano la conservazione. Le email della lista d’attesa vengono eliminate quando non sono più necessarie al ricontatto.

Se scrivi alla pagina Assistenza, conserviamo nome, email, messaggio e (se sei registrato) alcuni dati tecnici allegati automaticamente per aiutarti più in fretta, per 12 mesi dall’invio: la finalità è unicamente rispondere alla tua richiesta.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Dall’app puoi già esportare in autonomia tutti i dati che hai inserito. Per ogni altra richiesta, inclusa la cancellazione dell’account, scrivi a support@firstfinancefriend.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

Usiamo esclusivamente cookie tecnici, necessari alla sessione di accesso e alla sicurezza. Non usiamo cookie di profilazione, pubblicitari o di terze parti: per questo non ti mostriamo un banner di consenso. Se in futuro dovessimo introdurre cookie non tecnici, aggiorneremo questa informativa e ti chiederemo il consenso.

8. Modifiche a questa informativa

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, te lo comunicheremo tramite l’applicazione. La data di ultimo aggiornamento in testa alla pagina indica la versione in vigore.